Crea un entorno colaborativo de trabajo más seguro, eficiente y productivo, que promueva y facilite el logro de los objetivos empresariales.
Ante la creciente demanda de agilidad, flexibilidad y eficiencia para satisfacer a los clientes, además de la necesidad de las empresas de optimizar procesos y reducir costos, crear un entorno colaborativo se ha vuelto más relevante que nunca. De hecho, el informe de Gartner, Novedades del Hype Cycle de Gartner, destaca que el 70% de las empresas están aumentando su inversión en herramientas de colaboración como Microsoft Teams, Webex by Cisco y Google Workspace.
En MCM Business Tech-Co entendemos que dichas plataformas no solo son capaces de mejorar la comunicación y la productividad entre los colaboradores, independientemente de su ubicación, sino también pueden ser un factor clave en la competitividad, rentabilidad y atracción de talento en las empresas.
La globalización, el aumento de la competencia, los clientes que demandan experiencias personalizadas, el ritmo de cambio acelerado, la diversidad de equipos distribuidos geográficamente y la necesidad de una comunicación efectiva, son solo algunos de los desafíos a los que se enfrentan las organizaciones en la actualidad.
Según el informe de IDC Worldwide Collaboration Software Market Forecast 2022-2027, el mercado global de software de colaboración alcanzará un valor de USD 64.7 mil millones para el año 2025.
Asimismo, un estudio de Forrester Research encontró que las empresas que utilizan herramientas de colaboración pueden mejorar su productividad hasta en un 30%.
Un entorno colaborativo en el contexto empresarial se refiere a un conjunto de prácticas, herramientas y tecnologías que facilitan la comunicación, la interacción y el trabajo en equipo entre los miembros de la organización.
Se caracteriza por promover la cooperación y la co-creación de conocimiento para lograr objetivos comunes. Permite a los empleados compartir información, colaborar en tiempo real, tomar decisiones conjuntas y mantener una comunicación transparente y fluida.
Webex tiene una fuerte presencia en el mercado de las grandes empresas. Es una plataforma de colaboración en línea que ofrece reuniones virtuales, videoconferencias, mensajería, uso compartido de archivos y pizarras digitales.
Permite la integración con herramientas de productividad como Microsoft Office y Google Workspace, y se enfoca en la seguridad de las comunicaciones.
Es conocida por su alta calidad de video y audio, además ofrece una función de "reunión personal" que permite a los usuarios crear una sala de reuniones virtual permanente.
Es una plataforma que combina mensajería instantánea, videoconferencias, almacenamiento de archivos y colaboración en tiempo real. Permite la integración con otras aplicaciones de Microsoft como Office 365, a la vez que proporciona un entorno completo para la colaboración y la gestión de proyectos.
Tiene una interfaz familiar para los usuarios de Microsoft, así como una función de "canal" que permite a los usuarios crear espacios de colaboración dedicados a temas o proyectos específicos.
Anteriormente conocido como G Suite, ofrece herramientas como Gmail, Drive, Documentos, Calendario, Hojas de cálculo y Presentaciones, que permiten la colaboración en tiempo real y el almacenamiento en la nube. Facilita el trabajo en equipo y la comunicación eficiente entre los miembros de la organización.
Ofrece una interfaz familiar para los usuarios de Google, además de una función de "sala de chat" que permite a los usuarios crear espacios de chat persistentes para equipos o proyectos.
Google Workspace tiene una sólida infraestructura en la nube que garantiza la confiabilidad y el rendimiento.
Estas plataformas cuentan con una amplia gama de funciones que brindan grandes ventajas a nivel operativo como:
La mejor plataforma dependerá de tu modelo de negocio, procesos, necesidades y requisitos específicos.
Webex es una buena opción si lo que necesitas es una plataforma de videoconferencia de alta calidad con sólidas funciones de seguridad. Microsoft Teams es una excelente alternativa si ya utilizas Microsoft 365 y deseas una plataforma de colaboración integrada. Google Workspace es ideal si buscas una plataforma de productividad y colaboración basada en la nube con una interfaz familiar.
Aprovecha estas tecnologías para crear un entorno colaborativo altamente funcional y si necesitas ayuda para garantizar una implementación segura, ágil y sin complicaciones de cualquiera de estas herramientas, contáctanos.