Diferencias entre Internet dedicado y compartido para negocios

Conoce las diferencias entre Internet dedicado y compartido, los tipos de servicios disponibles y cuál se adapta mejor a tu negocio.

La conectividad a Internet ya no es solo un servicio, es un factor crítico que puede determinar el éxito o fracaso de las operaciones diarias. Según un informe de Expereo, las interrupciones o fallas de red cuestan en promedio 5 millones de dólares anuales a más de una cuarta parte de las empresas globales (28%). Esto refleja lo importante que es elegir el tipo de conexión adecuado para garantizar productividad y continuidad operativa. 

Si debes elegir entre Internet dedicado (garantizado, privado y confiable) vs compartido (más económico pero sujeto a congestión), en este artículo te explicamos qué significa cada opción, sus beneficios y cuándo conviene cada uno. 

¿Qué es el Internet dedicado?

El Internet dedicado o DIA (Dedicated Internet Access) es una conexión exclusiva para una empresa. No se comparte con otros usuarios, por lo que se garantiza la constancia de la velocidad contratada. Este servicio suele estar respaldado por acuerdos de nivel de servicio (SLA) que aseguran disponibilidad, tiempos de respuesta y calidad.

Entre sus ventajas destacan:

• Rendimiento constante, incluso en horarios de alta demanda.
• Velocidades simétricas, ideales para videoconferencias, VoIP o subida masiva de datos.
• Alta seguridad y privacidad que reducen la exposición a ataques y minimizan el riesgo de interferencia de red.

Y entre sus desventajas principales están: 

• Costo: tiene un precio significativamente más alto, pues todo el ancho de banda se asigna exclusivamente a tu empresa.
• Tiempo de implementación: puede tardar semanas o meses en instalar una línea dedicada si requiere habilitación física y despliegue técnico.
• Menor disponibilidad geográfica: en zonas rurales o remotas puede no estar disponible o ser costoso.
  
  

¿Qué es el Internet compartido?

En contraste, el Internet compartido (como el broadband comercial o fibra compartida). Es una conexión donde el ancho de banda se comparte entre varios usuarios. Su costo es más accesible y la instalación suele ser rápida, pero el rendimiento depende del tráfico total y puede variar según la congestión.

Este tipo de conexión es común en hogares y pequeñas empresas con necesidades básicas, aunque puede ser limitado para compañías que dependen de aplicaciones críticas o transferencias de datos intensivas.

¿Cuál es la diferencia entre Internet compartido y dedicado?

La diferencia principal está en la exclusividad del ancho de banda. Mientras que el Internet compartido reparte recursos entre varios usuarios, el Internet dedicado asigna la capacidad contratada solo a tu empresa, garantizando estabilidad y velocidades constantes.

Además, este último incluye SLA, soporte especializado y mayor seguridad, características que no están presentes en el servicio compartido.

El dedicado te garantiza lo que pagas; el compartido no.

Tipos de servicios de Internet para empresas

Antes de elegir entre Internet dedicado o compartido, es importante conocer los principales tipos de servicios disponibles para empresas. Cada opción responde a necesidades distintas de cobertura, rendimiento, crecimiento y presupuesto:

• Fibra óptica compartida: ofrece velocidades altas, pero su rendimiento se degrada en horas pico.
• Fibra óptica dedicada: garantiza velocidades simétricas, disponibilidad y SLA, ideal para aplicaciones críticas.
• Enlaces inalámbricos dedicados: opción confiable en lugares sin cobertura de fibra.
• Conexiones híbridas (SD‑WAN): combinan enlaces compartidos y dedicados, optimizan costos y aseguran redundancia.

Beneficios de Internet dedicado para un ecosistema tecnológico unificado

El Internet dedicado se ha convertido en un habilitador clave para las empresas que dependen de operaciones críticas y de una conectividad sin interrupciones. Al ofrecer un enlace exclusivo, permite que aplicaciones como sistemas ERP, soluciones de VoIP o videoconferencias de alta calidad funcionen siempre con un rendimiento constante, sin verse afectadas por la congestión de red que suele presentarse en conexiones compartidas. 

Esta estabilidad es esencial para garantizar que los procesos fluyan sin retrasos y que los equipos trabajen de forma coordinada, incluso desde diferentes ubicaciones.

Además, refuerza la seguridad del entorno digital. Al ser un canal privado, reduce la exposición a amenazas externas y facilita el control del tráfico, minimizando riesgos de intrusión o pérdida de datos. 

También ofrece optimización para entornos de Nube híbrida, permitiendo acceder a aplicaciones SaaS sin latencia y potenciando estrategias de transformación digital. A medida que la empresa crece, esta solución permite escalar el ancho de banda de forma modular, asegurando que la conectividad acompañe el ritmo del negocio. 

Respaldado por SLA que garantiza tiempos de respuesta y disponibilidad superiores, el Internet dedicado se convierte en un componente estratégico para un ecosistema tecnológico unificado y preparado para el futuro.

Internet dedicado vs Internet compartido, ¿cuál elegir? 

Para pequeñas empresas con uso básico de correo y navegación, el Internet compartido puede ser suficiente. Sin embargo, las organizaciones medianas o grandes que operan aplicaciones críticas, requieren videoconferencias constantes o manejan datos sensibles se benefician mucho más con un enlace dedicado. 

Aquí te compartimos una tabla comparativa que puede ayudarte a definir la alternativa que se ajuste mejor a tus necesidades. 

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La decisión entre Internet dedicado vs compartido impacta directamente en la productividad, seguridad y escalabilidad de tu negocio. Mientras que el primero puede ser una solución inicial para operaciones básicas, el segundo asegura un entorno preparado para crecer y competir.

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